سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية الخاصة بموقع يلا سوق :

نشكر السادة مستخدمي موقع يلا سوق على ثقتهم الغالية بمنصتنا , ونسعد بتقديم خدماتنا , ونؤكد لكم أننا نحرص بشدة على الحفاظ على سلامة بيانات كافة مستخدمي المنصة  ونتخذ كافة التدابيرالوقائية لحماية تلك البيانات , ونشكركم أيضاً على إطلاعكم على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا والموافقة على البنود المذكورة فيها , والتي تحتوي على بنود هامة لكم يجب عليكم قرأتها بعناية لتعرفوا كيف نحافظ على بياناتكم وحقوقكم ولتعرفوا حقوق موقعنا  .

1- إلتزامنا بمراعات خصوصيتك :

تتعهد يلا سوق بحماية خصوصية عملائها , وتطبيق سياسة حماية الخصوصية العالمية ( اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR  ) والتي تضمن حماية خصوصية المستخدمين على الإنترنت .

ومن خلال تقديمكم المعلومات الشخصية لنا سواء عن طريق إنشاء حسابك او عن طريق شراءك كضيف من موقعنا فانكم توافقون على أحكام وشروط هذه السياسة

2- المعلومات الشخصية :

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
  • الإسم
  • إسم المستخدم
  • رقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • معلومات حول المتصفّح والجهاز
  • معلومات حول ملفّ سجلّ الخادم
  • المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط مثل معلومات عربتك  , والمنتجات التي قمت بمشاهدتها
  • موقعك الجغرافي ( GPS ) وهذا يرجع لموافقتك واعطاء المتصفح صلاحية الوصول للموقع
كيف نجمع المعلومات الشخصية؟
  • من خلال المتصفح أو الجهاز الخاص بكم: يتم جمع بعض المعلومات بواسطة معظم المتصفحات أو من خلال جهازكم تلقائيا. نستخدم هذه المعلومات لأغراض الإحصائيات وضمان حسن عمل المواقع.
  • من خلال ملفات سجل الخادم: إنّ “عنوان بروتوكول الإنترنت”  او ما يسمى بال  IP الخاص بكم هو رقم يُخصّص تلقائيا للحاسوب أو الجهاز الذي تستخدمونه من قبل موفّر خدمة الإنترنت الخاص بكم. ويتمّ يتحديد عنوان بروتوكول الإنترنت وتسجيله تلقائيًا في ملفات سجل الخادم كلّما قام المستخدم بزيارة المواقع، مع تحديد وقت الزيارة والصفحة/الصفحات التي تمت زيارتها.
  • باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): تتيح ملفات تعريف الارتباط لخادم الويب نقل البيانات إلى حاسوب أو جهاز لغرض حفظها ولأغراض أخرى. إن كنتم لا تريدون أن يتم جمع المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، هناك إجراء بسيط متوفر في معظم المتصفحات يتيح لكم عدم استخدام ملفات تعريف الارتباط..
  • من خلالكم: يمكن جمع معلومات مثل الإسم , ورقم الهاتف , وموقعك الجغرافي , وعنوان بريدك الإلكتروني  بالإضافة إلى غيرها من المعلومات، عندما تقومون أنتم بتوفير هذه المعلومات طوعًا.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية؟

كن على ثقة بأن كل المعلومات التي نجمعها ما هي الا لتحقيق رضاك ولتحقيق فرصة تسوق مثلى لديكم فعلى سبيل المثال عند شراءك من متجرنا .. فإننا بحاجة لبعض المعلومات الهامة حتى نقوم بإيصال الطلب لك ومنها موقعك الجغرافي وكذلك إسمك ورقم هاتفك للتواصل معك

اما بالنسبة للمعلومات التي يقوم يجمعها المتصفح فهي معلومات روتينية تقوم بجمعها كل المواقع الإلكترونية والمتصفحات وذلك لاجل ضمان سرعة تحميل الموقع وكذلك لسهولة التواصل بين جهازك وبين السيرفر

3- الأمن :

نحن نعتمد تدابير نظامية وفنية وإدارية معقولة من أجل حماية المعلومات الشخصية التي تكون في حوزتنا. لكن وللأسف، لا يمكن أن نضمن إتمام أي نقل للبيانات على الإنترنت أو نظام حفظ بيانات بصورة آمنة تماما.

إذا كان لديكم أي سبب يدفعكم إلى الاعتقاد بأنّ نشاطكم معنا لم يعد آمنًا (مثلا، إذا شعرتم بأنّه قد تم اختراق أمن أي حساب لديكم معنا)، نرجو منكم إخطارنا على الفور بالمشكلة من خلال الاتصال بنا.

4-حذف وتعديل المعلومات :

بامكانكم الدخول إلى حسابكم الشخصي , وحذف أو تعديل معلوماتكم الشخصية في أي وقت تريدنه , كما ويمكنكم إلغاء الإشتراك بالرسائل التسويقية الموجهة إليكم كذلك من خلال حسابكم , وفي حال اردتم حذف حسابكم الشخصي بشكل دائم لا تتردوو في التواصل معنا في أي وقت

5-فترة الاحتفاظ بالمعلومات

سنحتفظ بمعلوماتكم الشخصية للفترة اللازمة من أجل تحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة.

6-تحديثات سياسة حماية الخصوصية :

قد نجري تغييرات على هذه السياسة. لذلك، نرجو منكم إلقاء نظرة على التاريخ  في أعلى هذه الصفحة لمعرفة تاريخ آخر مراجعة أجريت على هذه السياسة. يسري مفعول أي تغييرات قد نجريها على سياسة حماية الخصوصية منذ لحظة نشر سياسة حماية الخصوصية المراجعة على الموقع. ويعني استخدامكم المواقع بعد إجراء هذه التغييرات أنّكم توافقون على سياسة حماية الخصوصية المراجعة.